Chính sách và nội quy tham gia lớp Yoga online qua Zoom
1. Đăng ký & Thanh toán:
- Học viên đăng ký và thanh toán trước buổi tập. Thông tin đăng ký và thanh toán qua số điện thoại/zalo 0889 780 889
- Lưu ý: Trung tâm không hoàn lại phí sau khi học viên đã đăng ký, nhưng vẫn hỗ trợ bảo lưu hoặc chuyển học phí cho người thân bạn bè nhưng (không phải là người đang học tại trung tâm)
Giải thích thêm:
- Khi học viên đăng ký, trung tâm sẽ thực hiện các thủ tục như xuất hóa đơn, kê khai và nộp thuế, đồng thời phân bổ ngân sách để duy trì hoạt động lớp học, bao gồm chi phí cho HLV, hệ thống học trực tuyến, hỗ trợ học viên và vận hành lớp.
- Với các gói học dài hạn, học viên thường được ưu đãi học phí và tặng thêm thời gian học. Vì vậy, nếu dừng giữa chừng, việc hoàn lại sẽ phải tính toán lại các ưu đãi chưa sử dụng khiến quá trình hoàn tiền trở nên rất phức tạp về thủ tục và kế toán.
- Để đảm bảo rõ ràng và công bằng cho tất cả học viên, trung tâm áp dụng chính sách không hoàn học phí và đã thông báo ngay từ đầu.
2. Buổi học trên Zoom:
- Link Zoom sẽ được gửi vào nhóm Zalo của các lớp trước buổi học khoảng 5 - 10 phút.
- Link lớp tập này là dành riêng cho học viên có đăng ký học, không chia sẻ cho người khác.
- Đặt tên thật của mình và mã học viên khi vào Zoom giúp giảng viên nhận diện và hỗ trợ tốt hơn. (Ví dụ: "Thu Hà - 1234")
3. Chuẩn bị không gian:
- Tìm một góc yên tĩnh, thoáng đãng để thư giãn và thực hành.
Nếu bạn mở camera, giảng viên sẽ dễ dàng hỗ trợ và hướng dẫn bạn hơn. - Wifi ổn định sẽ giúp buổi học trôi chảy hơn.
4. Giờ học:
- Cố gắng tham gia đúng giờ để cùng mọi người khởi đầu buổi học.
- Nếu có việc đột xuất, chỉ cần thông báo trước cho trung tâm là được.
5. Học viên mặc gì & cần gì?:
- Mặc đồ thoải mái để vận động.
- Thảm yoga và dụng cụ bạn thích, chuẩn bị sẵn giúp buổi học suôn sẻ hơn.
6. Kết nối với mọi người:
- Tắt micro khi không cần thiết giúp mọi người tập trung hơn.
- Muốn nói chuyện gì, cứ chat hoặc mở mic hỏi khi giảng viên cho phép.
7. Hình ảnh & Video trong lớp học:
- Để giúp mọi người xem lại và cải thiện tư thế của mình, trung tâm sẽ chụp hình và ghi hình trong quá trình lớp tập.
- Những hình ảnh này sau đó sẽ được gửi lên nhóm Zalo của chúng ta để mọi người cùng xem và chia sẻ kinh nghiệm.
- Ngoài ra, hình ảnh và video này cũng có thể được sử dụng trong các hoạt động quảng cáo hoặc đăng bài trên mạng xã hội của trung tâm. Nhằm mục đích quảng bá và kết nối cộng đồng Yoga.
- Nếu bạn cảm thấy không thoải mái hoặc không muốn hình ảnh của mình xuất hiện trên các kênh này, vui lòng thông báo cho trung tâm ngay từ bây giờ nhé!
8. Bảo lưu khoá học:
- Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì và cần tạm dừng việc tham gia lớp học, trung tâm chúng tôi hỗ trợ việc bảo lưu cho bạn. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ áp dụng bảo lưu cho thời gian từ 2 tuần trở lên.
- Quan trọng nhất là bạn phải thông báo trước cho trung tâm về việc bảo lưu này. Thời gian bảo lưu sẽ được tính từ ngày bạn thông báo cho chúng tôi, chứ không phải từ ngày bạn bắt đầu nghỉ học.
9. Lắng nghe bạn:
- Mọi góp ý của bạn chính là điều quý giá cho chúng tôi, nên đừng ngần ngại chia sẻ sau mỗi buổi học qua Zalo (0889-78-0889) nhé!
- Hy vọng bạn sẽ có những giây phút thú vị và tràn đầy năng lượng với lớp Yoga online của Omi Yoga!
Với những chính sách và quy định trên, mục tiêu chính của chúng tôi là giúp mọi người hiểu rõ và nắm bắt thông tin, tránh những hiểu lầm và tranh cãi không đáng có sau này. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, Omi Yoga luôn sẵn lòng linh hoạt và sẵn lòng hỗ trợ bạn. Chúng tôi muốn mọi người có trải nghiệm tốt nhất, nên đừng lo lắng về việc chính sách quá cứng nhắc. Chúng ta luôn có thể thảo luận và tìm giải pháp tốt nhất cho mọi vấn đề!